Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cursos, pagos, soporte y funcionamiento. Abre los apartados para ver el detalle y genera un plan de 7 días cuando quieras.
¿Necesito experiencia previa? + –
No. Tenemos rutas para principiantes y mentores que te acompañan. Si empiezas de cero, te damos estructura: conceptos, costes, operaciones, proveedores y un plan realista.
¿Ofrecen certificado? + –
Sí, al completar cada curso se emite un certificado de aprovechamiento. Incluye el nombre del programa, horas estimadas y fecha de finalización.
¿Cómo funcionan los cursos presenciales? + –
Se realizan en grupos reducidos en Madrid y Barcelona. Recibirás la agenda al inscribirte: horarios, dirección exacta, materiales y recomendaciones para aprovechar la sesión.
¿Puedo solicitar factura? + –
Sí, emitimos factura con tus datos fiscales de España o UE. La puedes solicitar al completar el pago o contactando con soporte con tu NIF/CIF y razón social.
¿Cuánto tiempo tengo acceso al contenido? + –
El acceso es continuo mientras el curso esté activo en la plataforma. Además, las actualizaciones del temario se aplican automáticamente para que siempre trabajes con información vigente.
¿Qué métodos de pago aceptan? + –
Aceptamos tarjeta y transferencias según el programa. Si necesitas dividir el pago, contáctanos para evaluar opciones disponibles según el tipo de curso y fechas.
¿Cómo es el soporte y en qué horario? + –
Soporte por email y seguimiento dentro del campus. Normalmente respondemos en 24–48 horas laborables (L–V). Para temas urgentes, indica “URGENTE” en el asunto.
Tip rápido
Si estás bloqueado, genera el plan de 7 días: es un checklist operativo para avanzar sin perfeccionismo.